Pacote mensal para salão de beleza: como funciona
25 de setembro de 2023
O mercado de beleza e estética é um universo repleto de possibilidades, e, diante de inúmeras opções, esses salões e outras empresas do setor precisam encontrar maneiras criativas de não apenas atrair, mas também reter uma clientela fiel.
Por isso, neste artigo, vamos explicar o funcionamento dos pacotes mensais de salão de beleza para desvendar como essa abordagem não apenas cativa os clientes mas também contribui para o crescimento do estabelecimento.
Vamos apresentar, também, as principais vantagens dessa estratégia, como ela pode ser adaptada às demandas do público, e o passo a passo para criar pacotes que realmente encantem os clientes.
Se você é um empreendedor do ramo da beleza em busca de diferenciação nesse mercado, continue a leitura!
Entenda como funciona o pacote mensal de salão de beleza
O conceito de pacote mensal em salões de beleza é uma forma inovadora de como os estabelecimentos estão envelopando seus serviços e os clientes passam a contratar cuidados pessoais.
Mais do que uma sequência de serviços, esses pacotes oferecem uma experiência completa e contínua, envolvendo uma variedade de tratamentos que atendem às necessidades individuais de cada cliente.
Para ilustrar melhor como esse sistema funciona, vamos montar um exemplo prático de um pacote que inclui:
- Lavagem de cabelo semanal;
- Manicure e pedicure quinzenal;
- Manutenção mensal do design de sobrancelhas.
Contratados avulso, esses serviços totalizariam, em média, R$ 300,00, mas oferecidos em um modelo de pacote mensal pré-agendado para um trimestre ou semestre, podem chegar a ter um desconto de 25%.
Essa abordagem oferece uma experiência completa e contínua para os clientes, permitindo a construção de relacionamentos sólidos e gerando resultados positivos para o negócio.
Para o salão de beleza, os benefícios vão além ao oferecer um pacote mensal, destacando:
- Aumento do ticket médio: os pacotes mensais resultam em um aumento significativo no ticket médio, pois os clientes optam por serviços combinados, gerando uma venda mais robusta em comparação aos serviços individuais;
- Otimização de agendamentos: ao oferecer pacotes mensais, o salão pode distribuir os serviços ao longo das semanas de maneira mais uniforme, otimizando agendamentos e eliminando períodos ociosos, especialmente durante as datas que costumavam ter baixa demanda no meio da semana;
- Receita previsível: a adesão a pacotes mensais cria uma base de receita mais previsível para o negócio, ajudando na gestão financeira e permitindo um planejamento estratégico mais sólido;
- Marketing espontâneo: clientes satisfeitos com pacotes mensais têm maior probabilidade de se tornarem defensores da marca, compartilhando suas experiências positivas com outras pessoas. Como resultado, é gerado um efeito cascata de marketing positivo e constrói uma reputação sólida no mercado.
Isso mostra que o pacote mensal em salões de beleza proporciona uma experiência completa e contínua, construindo vínculos sólidos com os clientes e gerando impactos positivos para a saúde financeira do negócio.
Como montar um pacote de serviços de salão de beleza
Vamos mergulhar agora no passo a passo para criar pacotes mensais de salão de beleza que, além de atender às necessidades dos clientes, também ofereçam vantagens exclusivas e garantam entradas financeiras consistentes para o negócio. Acompanhe:
1. Calcule os custos dos serviços oferecidos no seu salão
Antes de montar um pacote de serviços de salão de beleza, é fundamental ter uma compreensão clara dos custos envolvidos em cada serviço que você planeja incluir.
Calcular os custos com precisão não apenas ajuda a estabelecer preços adequados para o pacote como também garante que sua oferta seja viável e lucrativa. Por exemplo, imagine um pacote que oferece corte de cabelo, coloração e tratamento capilar. Para saber o custo total, você deve somar o valor do produto utilizado, o tempo do serviço e custos do espaço.
Para aplicar um desconto e tornar a oferta atrativa, é necessário levar em consideração a margem de lucro almejada.
2. Defina o que fará parte do pacote
A criação de um pacote de serviços de salão de beleza exige uma escolha criteriosa dos serviços a serem incluídos, visando satisfazer os clientes, proporcionar valor e se destacar no mercado.
Inicialmente, é essencial identificar os serviços já populares no salão e, em seguida, explorar adições complementares que aumentem o valor do pacote, como massagens no couro cabeludo ou tratamentos de pele.
Combinar serviços que se complementam, como corte, hidratação e escova modeladora, pode proporcionar aos clientes uma experiência completa e incentivá-los a experimentar tratamentos que poderiam passar despercebidos individualmente.
Ao equilibrar serviços populares, complementares e inovadores, é possível criar um pacote atraente que atenda às diversas necessidades dos clientes e torne o salão uma escolha com bom custo-benefício.
3. Crie regras claras
Ao montar um pacote de serviços de salão de beleza, estabelecer regras claras é essencial para garantir uma experiência consistente e satisfatória para os clientes, bem como para proteger o funcionamento eficiente do negócio. Confira abaixo algumas delas:
- Especifique os serviços sempre de maneira objetiva;
- Estabeleça limitações de tempo e data;
- Defina as políticas de cancelamento e reagendamento.
Saiba como facilitar o pagamento pelo pacote de serviços
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